بازگشایی مسیر دسترسی بولوار امام خمینی (ره) به میدان حافظ درتقاطع غیرهم‌سطح انقلاب مشهد پیشرفت ۷۰ درصدی فاز اول بوستان جهانشهر مشهد بازرسان، دیده‌بانان امین خدمت و سلامت اداری کنفرانس برنامه‌ریزی و مدیریت شهری، برند علمی مشهد در تعامل میان دانشگاه و مدیریت شهری حادثه، مستأجر ساختمان‌های ناایمن شهر | گزارش آخرین وضعیت ۶۵۰ ساختمان ناایمن در بافت شهری مشهد بودجه حفظ و مرمت آثار تاریخی خراسان رضوی کمتر از نیازها | مرمت می کنیم اما به اندازه اعتبار یادمان «رستم و رخش» مشهد به دلیل اجرای پروژه چپ‌گرد شاهنامه جمع شد | نصب مجدد مجسمه پس از اتمام پروژه آلودگی شدید هوای مشهد طی روزهای آینده هم ادامه دارد | هوای امروز شهر، ناسالم برای همه شهروندان (چهارشنبه، ۷ آبان ۱۴۰۴) ضرورت توسعه فضا‌های شهری ویژه بانوان در مشهد مقدس رئیس شورای اسلامی شهر مشهدمقدس: یکی از تلاش‌های شورای ششم ایجاد امکانات مناسب برای بانوان است نقش شوراهای شهر در تحقق عدالت شهری و توسعه پایدار بوستان بانوان «شهربانو بسیج» مشهد کجاست و چه امکاناتی دارد؟ بوستان‌های بانوان مشهد، الگویی برای شهر‌های دیگر کشور «نگاه جنسیتی»، بزرگ‌ترین ظلم به زن در طول تاریخ است | تأسیس بوستان شهربانو، مصداق تحقق «نگاه هویتی» به زنان شهردار مشهد مقدس مطرح کرد: توسعه فضاهای سبز و بوستان‌های شهری در دوره ششم مدیریت شهری | تامین ۸۰۰ دستگاه اتوبوس از منابع داخلی + فیلم افزایش تعداد بوستان‌های بانوان مشهد به ۱۶ بوستان بوستان بانوان بسیج در مشهد افتتاح شد (۶ آبان ۱۴۰۴) | ترکیبی از طبیعت، ورزش و آرامش برای بانوان مشهدی تداوم آلودگی هوای مشهد برای بیست‌ودومین روز پیاپی (۶ آبان ۱۴۰۴) | کودکان و سالمندان قربانیان اصلی هستند ماجرایی خواندنی که ۷۰ سال پیش اتفاق افتاد | «عبدالحمید مولوی» و نجات «گنبد سبز» از تخریب ۴۰ هزار میلیارد تومان، بدهی دستگاه‌های دولتی به مدیریت شهری مشهد
سرخط خبرها

شهروند خبرنگار | گلایه شهروند از پرداخت هزینه قبوض تلفن ثابت در مشهد + پاسخ

  • کد خبر: ۱۵۹۶۶۹
  • ۳۱ فروردين ۱۴۰۲ - ۱۵:۴۹
شهروند خبرنگار | گلایه شهروند از پرداخت هزینه قبوض تلفن ثابت در مشهد + پاسخ
پاسخ شرکت مخابرات منطقه خراسان رضوی به مشکلات شهروندان در خصوص پرداخت هزینه قبوض تلفن ثابت.

پیام شهروندان:

۱- ما مشتری خوش حساب مخابرات هستیم. چرا برای دو ماه پرداخت نکردن هزینه تلفن ثابت، کلا تلفن را قطع کردند. الان هم که مبلغ را واریز کرده ایم یک ماه گذشته است، هنوز تلفنمان را وصل نکرده اند؛ وقتی هم که با مخابرات تماس می گیریم، مدام به اپراتور وصل می شود و  کسی جوابگو نیست. لطفا پیگیری کنید.

۲- تلفن منزل ما کاملا قطع شده است، اما هر ماه قبض صادر می شود. چرا مخابرات پاسخ نمی دهد بابت چه چیزی و  کدام خدمات باید قبض پرداخت کنیم؟

پاسخ رئیس روابط عمومی مخابرات منطقه خراسان رضوی:

درگاه های پرداخت قبوض تلفن ثابت علاوه بر سامانه ٢٠٠٠، پرداخت از طریق پنجره پرداخت قبوض است که به طور اینترنتی انجام می شود.  درصورتی که مشترکان از این درگاه ها برای پرداخت قبوض تلفنشان اقدام کنند، به سرعت در سیستم مالی مشترک قرار گرفته و  از  بدهی مشترک کسر و تلفن وصل می شود.

بعضا برخی مشترکان ممکن است از  راه های دیگر از جمله اپلیکیشن ها، نرم افزارهای بانکی و یا عابربانک ها اقدام به پرداخت قبوضشان کنند که به علت تأخیر در واریز به حساب مخابرات، وصل تلفن با تأخیر انجام می شود. توصیه مخابرات به مشترکان، پرداخت قبوض تلفن از طریق سامانه٢٠٠٠ است که درعین راحتی و سادگی در پرداخت، در ایام تعطیلات نیز به سرعت تلفن قطع شده، دوباره وصل خواهد شد.

گزارش خطا
ارسال نظرات
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.
پربازدید
آخرین اخبار پربازدیدها چند رسانه ای عکس
{*Start Google Analytics Code*} <-- End Google Analytics Code -->