نور‌ها فراتر از یک ابزار بصری در شهرها قلندر شریف خبر داد: کلنگ‌زنی و بهره‌برداری از ۴۷ پروژه عمرانی طی هفته آینده در مشهد اجرای پروژه از داده تا تصمیم در رصدخانه شهری مشهد شهردار مشهد مقدس از افزایش رضایتمندی زائران دهه آخر صفر از خدمات مدیریت شهری خبر داد «دکترین پیرامونی»، رویکردی پیشگیرانه در مدیریت اراضی حریم شهر هشدار هواشناسی خراسان رضوی | وزش باد شدید و خیزش گردوخاک تا اوایل هفته آینده (۶ شهریورماه ۱۴۰۴) تسریع پروژه آزادراه حرم تا حرم به صورت مشارکتی نایب‌رئیس شورای اسلامی شهر مشهد: برای نام‌گذاری دهه مقاومت در دی‌ماه، از روز شهادت سردار سلیمانی تا روز غزه، تلاش می‌کنیم شهردار مشهد مقدس: حمایت از جبهه مقاومت روزبه‌روز ویژه‌تر می‌شود | برگزاری نشست شهرداران و حامیان غزه در مشهد در دی‌ماه ۱۴۰۴ + فیلم اجرای پروژه‌های زودبازده در محله کارگران مشهد | مشکلات شهری رفع شده‌ای که از سوی شهروندان مطرح شده است + فیلم جابجایی بیش از ۲ میلیون نفر توسط مترو مشهد در چهار روز پایانی ماه صفر بازارها، هنوز هم گرم و جاندار بر گرداگرد حرم مطهر امام رضا (ع) حلقه زده‌اند | آن تکثر پر آب‌‎ورنگ شلوغ مقاومت «داراب‌میرزا جهانسوزی» در مقابل ارتش سرخ بلشویک | او ارتش یک‌نفره بود فراخوان مشارکت در سومین جشنواره ملی «خانواده ورزش» در مشهد گلایه شهروندان از متروکه شدن کتابخانه بهمن که روزگاری قلب فرهنگی محله الهیه مشهد بود میزبانی همه هتل‌های خراسان رضوی از زائران دهه آخر ماه صفر ۱۴۰۰ میلیارد تومان اوراق مشارکت برای ساخت تصفیه خانه در مشهد تعهد شورای‌ ششم برای کاهش فاصله‌های اجتماعی در مشهد و گسترش فرهنگ همیاری رئیس و نایب‌رئیس کمیسیون خدمات شهری شورای اسلامی شهر مشهد انتخاب شدند
سرخط خبرها

شهروند خبرنگار | گلایه شهروند از پرداخت هزینه قبوض تلفن ثابت در مشهد + پاسخ

  • کد خبر: ۱۵۹۶۶۹
  • ۳۱ فروردين ۱۴۰۲ - ۱۵:۴۹
شهروند خبرنگار | گلایه شهروند از پرداخت هزینه قبوض تلفن ثابت در مشهد + پاسخ
پاسخ شرکت مخابرات منطقه خراسان رضوی به مشکلات شهروندان در خصوص پرداخت هزینه قبوض تلفن ثابت.

پیام شهروندان:

۱- ما مشتری خوش حساب مخابرات هستیم. چرا برای دو ماه پرداخت نکردن هزینه تلفن ثابت، کلا تلفن را قطع کردند. الان هم که مبلغ را واریز کرده ایم یک ماه گذشته است، هنوز تلفنمان را وصل نکرده اند؛ وقتی هم که با مخابرات تماس می گیریم، مدام به اپراتور وصل می شود و  کسی جوابگو نیست. لطفا پیگیری کنید.

۲- تلفن منزل ما کاملا قطع شده است، اما هر ماه قبض صادر می شود. چرا مخابرات پاسخ نمی دهد بابت چه چیزی و  کدام خدمات باید قبض پرداخت کنیم؟

پاسخ رئیس روابط عمومی مخابرات منطقه خراسان رضوی:

درگاه های پرداخت قبوض تلفن ثابت علاوه بر سامانه ٢٠٠٠، پرداخت از طریق پنجره پرداخت قبوض است که به طور اینترنتی انجام می شود.  درصورتی که مشترکان از این درگاه ها برای پرداخت قبوض تلفنشان اقدام کنند، به سرعت در سیستم مالی مشترک قرار گرفته و  از  بدهی مشترک کسر و تلفن وصل می شود.

بعضا برخی مشترکان ممکن است از  راه های دیگر از جمله اپلیکیشن ها، نرم افزارهای بانکی و یا عابربانک ها اقدام به پرداخت قبوضشان کنند که به علت تأخیر در واریز به حساب مخابرات، وصل تلفن با تأخیر انجام می شود. توصیه مخابرات به مشترکان، پرداخت قبوض تلفن از طریق سامانه٢٠٠٠ است که درعین راحتی و سادگی در پرداخت، در ایام تعطیلات نیز به سرعت تلفن قطع شده، دوباره وصل خواهد شد.

گزارش خطا
ارسال نظرات
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.
پربازدید
آخرین اخبار پربازدیدها چند رسانه ای عکس
{*Start Google Analytics Code*} <-- End Google Analytics Code -->